Trong những năm gần đây, đặc biệt trong các dịp “sale lớn” như 11.11, 12.12 hay Black Friday, nhiều doanh nghiệp đua nhau tung ra các chương trình giảm giá sâu lên tới 70%, thậm chí 90%. Tuy nhiên, không phải mọi chương trình khuyến mại đều hợp pháp nếu vượt quá giới hạn pháp luật cho phép.
Thực tế cho thấy, không ít doanh nghiệp bị xử phạt hành chính do áp dụng mức giảm giá vượt quy định hoặc thực hiện khuyến mại sai cách, đặc biệt trên các nền tảng thương mại điện tử. Điều này không chỉ gây thiệt hại về tài chính mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín thương hiệu.
Trong bối cảnh đó, việc hiểu đúng quy định mới nhất về mức giảm giá tối đa đối với hàng hóa, dịch vụ khuyến mại là điều bắt buộc để doanh nghiệp vận hành an toàn.
Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nắm rõ giới hạn giảm giá theo quy định mới, các trường hợp ngoại lệ và cách áp dụng đúng để tránh rủi ro pháp lý.
Quy định mới nhất về mức giảm giá tối đa đối với hàng hóa, dịch vụ khuyến mại từ 01/7/2025
Theo quy định tại Thông tư 39/2025/TT-BCT có hiệu lực từ ngày 01/7/2025, mức giảm giá tối đa trong hoạt động khuyến mại đã được xác định rõ ràng.
Mức giảm giá tối đa thông thường không vượt quá 50%
Theo quy định mới, mức giảm giá tối đa đối với hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại không được vượt quá 50% giá bán ngay trước thời điểm khuyến mại.
Điều này có nghĩa:
- Doanh nghiệp không được tự ý giảm sâu hơn 50%
- Giá làm căn cứ phải là giá thực tế trước khuyến mại, không phải giá “niêm yết ảo”
Ví dụ:
Một sản phẩm có giá bán trước khuyến mại là 1.000.000 đồng thì mức giảm tối đa chỉ được phép là 500.000 đồng.
Trường hợp đặc biệt được giảm giá tối đa 100%
Pháp luật vẫn cho phép doanh nghiệp áp dụng mức giảm giá lên tới 100% trong một số trường hợp nhất định.
Cụ thể:
- Chương trình khuyến mại tập trung (theo quy định của cơ quan quản lý)
- Hoạt động xúc tiến thương mại do cơ quan trung ương quyết định
Đây thường là các chương trình lớn mang tính kích cầu toàn thị trường.
Các trường hợp không bị giới hạn mức giảm giá
Một điểm đáng chú ý là pháp luật không áp dụng trần giảm giá trong một số tình huống đặc biệt:
| Trường hợp | Có áp dụng giới hạn 50% |
| Bình ổn giá của Nhà nước | Không |
| Thực phẩm tươi sống | Không |
| Doanh nghiệp phá sản, giải thể, chuyển địa điểm | Không |
Điều này tạo điều kiện linh hoạt cho doanh nghiệp xử lý hàng tồn, hàng đặc thù.
Nếu bạn chưa chắc chắn chương trình khuyến mại của mình có đúng luật hay không, việc tham vấn pháp lý sớm sẽ giúp tránh rủi ro bị xử phạt. Đăng ký tư vấn với Luật Thiên Mã để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác.
Nguyên tắc thực hiện khuyến mại theo quy định pháp luật hiện hành
Ngoài việc tuân thủ mức giảm giá, doanh nghiệp còn phải đảm bảo các nguyên tắc chung khi thực hiện khuyến mại.
Nguyên tắc minh bạch và trung thực trong khuyến mại
Chương trình khuyến mại phải:
- Hợp pháp
- Công khai
- Minh bạch
- Không gây hiểu nhầm cho người tiêu dùng
Ví dụ: Không được nâng giá trước rồi giảm sâu để tạo “ảo giác giảm giá”.
Bảo đảm quyền lợi người tiêu dùng
Doanh nghiệp có trách nhiệm:
- Tạo điều kiện nhận thưởng thuận lợi
- Giải quyết khiếu nại phát sinh
- Đảm bảo chất lượng hàng hóa khuyến mại
Đây là yếu tố quan trọng giúp tránh tranh chấp pháp lý sau khuyến mại.
Những hành vi bị cấm trong khuyến mại
Pháp luật nghiêm cấm một số hành vi như:
- Ép khách hàng từ bỏ sản phẩm của doanh nghiệp khác
- So sánh trực tiếp với đối thủ cạnh tranh
- Sử dụng kết quả xổ số để xác định trúng thưởng
Những hành vi này có thể dẫn đến xử phạt hành chính hoặc tranh chấp cạnh tranh không lành mạnh.
Quy định về khuyến mại trên nền tảng online và thương mại điện tử
Trong thời đại số, phần lớn chương trình khuyến mại được thực hiện qua Internet, kéo theo yêu cầu pháp lý chặt chẽ hơn.
Trách nhiệm của doanh nghiệp khi khuyến mại online
Doanh nghiệp phải tuân thủ:
- Luật Thương mại
- Nghị định 81/2018/NĐ-CP
- Các quy định về giao dịch điện tử và quảng cáo
Đặc biệt, thông tin khuyến mại phải chính xác và đầy đủ.
Trách nhiệm của sàn thương mại điện tử
Sàn giao dịch thương mại điện tử có trách nhiệm:
- Kiểm soát thông tin khuyến mại
- Yêu cầu người bán cung cấp thông tin
- Xử lý vi phạm kịp thời
- Hỗ trợ cơ quan quản lý khi cần
Điều này đồng nghĩa với việc doanh nghiệp không thể “lách luật” khi bán hàng online.
Rủi ro pháp lý khi vi phạm quy định về mức giảm giá khuyến mại
Việc không tuân thủ quy định về mức giảm giá có thể dẫn đến nhiều hệ quả nghiêm trọng.
Nguy cơ bị xử phạt hành chính
Doanh nghiệp có thể bị:
- Phạt tiền
- Buộc điều chỉnh chương trình khuyến mại
- Thu hồi lợi ích bất hợp pháp
Ảnh hưởng uy tín thương hiệu
Các hành vi khuyến mại sai quy định, đặc biệt là “giảm giá ảo”, dễ làm mất niềm tin của khách hàng.
Rủi ro tranh chấp với khách hàng
Nếu thông tin khuyến mại không rõ ràng hoặc gây hiểu nhầm, doanh nghiệp có thể đối mặt với khiếu nại hoặc kiện tụng.
Trong thực tế, nhiều tranh chấp phát sinh không phải do cố ý vi phạm mà do doanh nghiệp chưa hiểu đúng quy định của pháp luật.
Cách doanh nghiệp áp dụng đúng quy định về mức giảm giá khuyến mại
Để hạn chế rủi ro, doanh nghiệp cần có chiến lược pháp lý ngay từ đầu.
Kiểm tra mức giảm giá trước khi triển khai
Luôn xác định:
- Giá gốc hợp lệ
- Tỷ lệ giảm phù hợp
Tránh trường hợp “giảm vượt trần” do sai sót nội bộ.
Xây dựng chương trình khuyến mại đúng quy định
Cần:
- Công bố rõ ràng nội dung
- Đảm bảo minh bạch thông tin
- Tuân thủ đầy đủ thủ tục pháp lý
Tham vấn luật sư trước các chương trình lớn
Đặc biệt với:
- Chiến dịch sale quy mô lớn
- Khuyến mại trên sàn TMĐT
- Chương trình có yếu tố trúng thưởng
Việc có luật sư đồng hành sẽ giúp doanh nghiệp phòng ngừa rủi ro hiệu quả.
>> Đăng ký tư vấn với Luật Thiên Mã để được hỗ trợ xây dựng chương trình khuyến mại đúng luật, hạn chế tối đa rủi ro pháp lý.
Kết luận từ luật sư
Quy định về mức giảm giá tối đa đối với hàng hóa, dịch vụ khuyến mại không chỉ là giới hạn pháp lý mà còn là “hàng rào” bảo vệ sự minh bạch của thị trường. Từ ngày 01/7/2025, việc áp dụng đúng mức giảm giá 50% và hiểu rõ các trường hợp ngoại lệ là yếu tố bắt buộc đối với mọi doanh nghiệp.
Trong bối cảnh hoạt động thương mại ngày càng cạnh tranh và phức tạp, chỉ một sai sót nhỏ trong chương trình khuyến mại cũng có thể dẫn đến hậu quả pháp lý đáng kể. Vì vậy, việc chủ động kiểm soát rủi ro và tham vấn chuyên gia pháp lý là hướng đi bền vững.
Luật Thiên Mã với kinh nghiệm tư vấn chuyên sâu trong lĩnh vực doanh nghiệp và thương mại luôn sẵn sàng đồng hành, giúp bạn xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mại đúng quy định, hiệu quả và an toàn pháp lý.
>> Đăng ký tư vấn ngay với Luật Thiên Mã để được hỗ trợ nhanh chóng, chính xác và tiết kiệm chi phí
